在飓风“海伦”来临前的几天,丽莎·考夫曼医生日以继夜地工作,确保北卡罗来纳州的医院系统做好准备,储存水、食物、药物和设备等物资。
然而,在风暴带来的洪水摧毁该州西部大部分地区近一周后,考夫曼表示,医院系统正面临另一场危机。
目前,42名医院员工仍然失联,无法通过电话联系,可能被困在无法到达的地方。
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考夫曼说:“我们认为他们中的大多数可能还好。他们只是失去通讯,但我们无法确认,这对在这里工作的每个人来说都是巨大的压力。”
尽管许多医护人员已经习惯了压力,但在灾区工作的人员表示,当前的现实让他们的压力加剧。
汉娜·德拉蒙德是阿什维尔Mission Health的注册护士,也是全国护士联合会的首席代表,她形容这是一场情绪的过山车。
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德拉蒙德表示:“有时我们能够应对,专注于病人,有时我们可以开玩笑、欢笑,有时我们则相拥而泣。”
她提到,看到同事们团结互助是积极的,但她心爱的家乡被毁,失踪的人让她承受了情感上的重负。
德拉蒙德说:“我们仍有一些同事没有消息。随着病人数量的减少,有些人去了他们的住址,因为我们无法联系到他们,看看他们是否安全。”
“这就像是,你没有手机信号,还是你已经不在了?”她补充道。
在高地社区健康中心的13家诊所中,只有9家在风暴后继续运作。诊所的创始人兼首席执行官爱丽丝·索尔豪斯表示,起初他们无法与许多员工取得联系。
“太令人不安了,”索尔豪斯说。“就像你有一些和你一起工作的人,你和他们在一起的时间和你和家人在一起的时间一样多。我们一起努力,作为一个团队,大家都很担忧。”
经过四天的电话和短信联系,当他们终于与所有220名员工取得联系时,感到如释重负。
“每当我们说,‘哦,我们找到了维姬,’每个人都会欢呼,几乎要翻筋斗,”索尔豪斯说。
考夫曼表示,飓风过后,北卡罗来纳大学阿巴拉契亚分校失踪的员工人数远高于预期。她提到,1,600名员工中近50%无法联系上。于是,她发挥创意,让营销团队利用社交媒体呼吁所有员工报到,确认他们的安全。
考夫曼说:“这个数字开始激增,因为员工们试图打电话进来,想让大家知道,‘我很好’,‘这是我的状态,我是否能通过电话报告工作’等等。我们找到了很多人。”
但随着时间的推移,仍有数十名员工失联,考夫曼表示,她保持积极态度,并将压力和焦虑转移到如何找到他们身上。
她说:“如果人们认识邻居,他们会主动联系。搜救人员也知道失踪人员的名字,他们正在挨家挨户地寻找每一个人。”
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希望本篇文章《海琳事件几天后,北卡罗来纳州医院启动失踪员工的搜寻工作》能对你有所帮助!
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